Política de devoluciones

Gracias por su confianza y compra de confianza y compra de binde.Lamentamos profundamente la insatisfacción con la compra, pero haremos todo lo posible para devolver o cambiar los productos.Póngase en contacto con nuestro "Servicio al Cliente" a través de [email protected].

Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor correrá con los gastos de envío. El coste exacto depende de la empresa de mensajería que elija.El coste específico debe calcularse según la empresa de mensajería que elijas.

Si por nuestras razones, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, y por este motivo, los consumidores no necesitan hacerse cargo del flete.

-Política de devolución y cambio
Si no está satisfecho con la compra, puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido original.

Si necesita un cambio o devolución, comuníquese con "Servicio al Cliente".

Tenga en cuenta*:

Los artículos elegibles que no estén usados, sin lavar, sin daños y en el embalaje original se pueden cambiar y devolver.

Además, todas las etiquetas y recibos originales del producto deben estar intactos.

Si alguno de estos términos no se cumple, el cliente es responsable del producto y no se realizará ningún reembolso.

-  ¿Cómo enviar devoluciones?

Paso 1 :  Solicite una devolución o cambio y anote el número de pedido detallado, el correo electrónico y la pregunta en línea.Solicite una devolución o cambio y anote el número de pedido detallado, el correo electrónico y la pregunta en línea.

Paso 2 :  Si se aprueba su solicitud, nuestro equipo de atención al cliente le enviará un correo electrónico lo antes posible.Si se aprueba su solicitud, nuestro equipo de atención al cliente le enviará un correo electrónico lo antes posible.

Paso 3 : Empaque de forma segura su envío y todos los artículos (incluidas cajas y bolsas para el polvo).Empaque sus productos y todos los artículos (incluidas cajas y bolsas para el polvo).

Paso 4 :  Envía tu devolución y asegúrate de obtener el código de envío para realizar un seguimiento del paquete.Devuelva su devolución y asegúrese de obtener el código de entrega para rastrear el paquete.

Paso 5 :  Tan pronto como recibamos su paquete, se lo enviaremos por correo electrónico.Siempre que recibamos su paquete, se lo enviaremos por correo electrónico.

-¿Cuándo se puede realizar un reembolso?
Después de procesar su devolución, recibirá una confirmación por correo electrónico. Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de 3 a 5 días, dependiendo del tiempo de procesamiento de su proveedor de pagos.El reembolso se emitirá con el método de pago original dentro de 3 a 5 días, dependiendo del tiempo de procesamiento de su proveedor de pagos.
Si aún no puede ver el reembolso después de 10 días hábiles, comuníquese con su institución financiera.